(주)이글루시스템즈의 모든 제품은 제품의 이상이 있는 경우 라이선스 발급 후 1년간 무상 AS를 진행합니다. 단 설치 후 하드웨어의 변경이나 다른 소프트웨어의 업데이트 또는 변경 등에 의한 프로그램 충돌 등의 문제가 발생한 경우에는 기능상의 제품 하자의 책임을 지지 않습니다.
프로그램 설치 후 하드웨어의 변경이나 다른 소프트웨어의 업데이트 또는 변경 등으로 인한 프로그램의 충돌이 발생하는 경우에는 기본적으로 업그레이드를 진행하지만 자체 소프트웨어의 수정만으로 문제가 해결되지 않는 경우에는 별도의 커스터마이즈 비용이 발생할 수 있습니다.
또한 제품 구매시 사후관리 서비스를 이용하시면 보다 저렴한 비용으로 유지보수 관리를 진행할 수 있습니다. 무상 AS기간 이후 제품의 유지보수 비용은 연간 구매금액의 20%입니다.
제품 교육이나 무상 AS기간 이후의 발생하는 유지보수 비용은 모두 실비로 청구됩니다.
네트워크 내부에 다른 DHCP 서버가 있는지 확인합니다.
허브에 연결된 외부선을 제거하고 허브에서 허브로 연결된 선을 빼고 테스트 해봅니다.
가장 좋은 확인 방법은 크로스 케이블을 이용하여 PC를 1대1로 연결 후 접속이 되는지 이상 여부를 확인합니다.
단, 기본적으로 PC가 PXE 네트워크 부팅을 지원하여야 하며 BIOS 설정에서 ENABLE 되어 있어야 합니다.
감사합니다.